ทำไม ทรูมูพ ไม่รักษาเบอร์เดิมให้ลูกค้า

ใช้ทรูมูพแบบเติมเงินมาตั้งแต่เป็นออร์เรนจ์ เพราะใช้งานไม่มาก
เมื่อ กสทชให้ทรูมูพคืนคลื่น
ทรูมูพแจ้งให้ไปรับโทรศัพท์ 3จีฟรี แต่ให้เบอร์ใหม่
ทำไม ทรูมูฟ ไม่ให้เบอร์เดิมลูกค้า
ถ้าลูกค้าต้องการเบอร์เดิมทางทรูมูฟจะให้ทำอย่างไรครับ